深夜鱼塘|他们又改回去了

来源:15手游网 时间:2022-05-28 10:18:10
「深夜鱼塘」是篝火营地的一个自留地型栏目,我们的编辑会在这里聊聊不那么严肃的话题。专栏名字来源于「深夜食堂」—— 每个人都有自己的故事,那就在这里讲出来吧。

其实之前索尼公布了升级档的新会员,还确定了亚洲区是全球首发的时候,我还挺兴奋的,并且一直在期待着 5 月 24 日这天赶快到来,看看能在「游戏库」里新增多少想玩又舍不得买的硬货。

但 5 月 24 日那天早上看到港服的升级政策,以及我需要补款的金额之后,我顿时对这所谓的「升级」没了任何兴趣。倒不是新的会员费有多贵,也不是游戏数量和承诺不符令我不满,只是觉得他们这规则设置离谱,隔着屏幕都能嗅到索尼在制定政策时的傲慢态度 —— 爱买买,不买滚。你是老玩家对吧,反正你多年心血经营的账号在我这儿呢,你也走不掉,那就往死里坑。新人嘛,先用优惠骗进来,之后慢慢坑。

从 PS2 时代我就跟着 PlayStation 玩了这么多年,也伴随它起起落落这么多年。如今中文游戏越来越多,亚洲市场越来越大,再后来……你看,飘了。

深夜鱼塘|他们又改回去了

▲没敢用自己账号验证真伪,但我相信如今的索尼能干出这种事儿

不怎么接触 PlayStation 平台的读者可能还不知道发生了什么,我这里简单梳理一下。

PlayStation 平台有个付费的会员订阅制,叫 PlayStation Plus。订了会员的玩家才能联机游戏,而且每个月有两三款免费游戏入库,只要是会员状态就都能玩,不限当月。这个会员现在的年费是 308 港币,偶尔会有年费 7 折之类的促销活动。

最近几年 Xbox 的 XGP 订阅很成功,索尼也希望跟进一个类似的玩意,于是推出了「Plus 升级」和「Plus 高级」两个进阶版本的付费会员,在原有基础上新增了更多的免费游戏入库,「高级」还有 3A 大作限时试玩。这两个服务的年费分别是 515 港币和 599 港币。

其实对那些平时游戏买得少的玩家来说,五百块玩一年的确挺划算的。就算我这样靠打游戏换饭吃的职业,那个新增游戏库都有不少还没玩过的游戏,怎么都比买游戏要便宜得多,这也是为什么之前会抱有期待。

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▲虽然把《战神》放在独占这一栏有点不对劲

这些期待都在我发现需要「补差价」这件事儿之后彻底没了兴趣。

从 2012 年起我就是 Plus 会员的订阅用户了,十年了没断过。当时 PS3 和 PSV 联机都不用会员,只有免费游戏和线上存档等增值服务。期间大多数续费都是在促销时候买的,有的时候是年费会员送个游戏,有的时候是直接打折。虽然没有那种一次性趁优惠冲个五年十年的举动,但年费也已经续到了 2024 年。

问题就出在了这个打折续到 2024 年上:在新会员上架当天,我想要把基础版的会员升级到高级版会员,除了要补齐高级与基础的差价(HKD291/年)之外,还要把我之前打折买的会员那折扣的钱给补上。这么说有点绕,我举个例子:我现在的基础版会员是 7 折(HKD216)买的,接下来我想升级到高级版会员,还需要把此前基础版会员 30% 的优惠(HKD92)也给补齐。

同时,补齐高级会员这个操作没办法自选时长,只能一次性跟现有基础版会员到期时间保持一致,也就是我需要一口气续到 2024 年。在 A9 论坛上还有老哥趁着年费会员涨价之前续到了 2035 年(2019 年之前年费是 268 港币,后来涨到了 308 港币),以为薅了大羊毛;这次好了,想体验这个新会员需要交 8000 多港币,不仅当年的优惠需要如数奉还,还只能硬吃十几年。网友们纷纷嘲笑并略带同情地表示「账号废了」 —— 况且谁也不能保证 2035 年索尼会不会搞出个什么「PlayStation 究级」之类的玩意对吧。

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▲图片来源 A9VG

我年会抽奖中了个 iPhone,拿去店里以旧换新,店员跟我说,你这手机是抽奖来的,你得先把旧手机全款补了,才能享受以旧换新的差价 —— 哪有这么干的?

有好奇的玩家觉得索尼是不是哪儿搞错了什么,于是电子邮件咨询客服。客服的答复是:就是这么算的没出错,并且「请放心,系统会自动计算需要补回的差价」。

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▲「格局」

对比一下友商,微软刚刚上架「Xbox Game Pass」时为了拉拢用户,直接把所有的金会员升级成了 XGP,新用户也可以 10 港币先试用一个月。索尼的这一套组合拳打下来,属实给对面送了一大波新用户。

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▲朋友圈里这位是个十多年的忠实大索狗,这次也扛不住了

原本我也是想直接升级到 599 的「高级会员」来着,因为高档和中档的其实年费也就差 80 块钱,不差这点,但看了这波政策顿时没了兴心情。可以涨价,可以不出新服务,但不能这么赤裸裸地把用户当傻子。胡闹。

然而事情在昨天半夜发生了变化 —— 老玩家忽然发现升级变便宜了,大家计算了一下之后,发现「给之前的折扣补差价」这笔费用已经悄咪咪减掉了。

很快,PlayStation 的英文客户支持官推也发布了一则通知,大意是「由于技术错误,此前亚洲玩家被算错了费用,已付费用户会获得补偿」—— 他们甚至没敢用服务亚洲的账号发布中文声明。

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▲「A technical error」

因为我压根就没打算再掏钱,这事儿后来我也就抱着纯粹看乐子心态,就想看看你个索尼还能抗住多久的舆论危机。最希望看到的是,下个月欧美服也上了这个服务、也需要「多重补差价」,到时候欧美玩家如何在各大论坛上给索尼喷个狗血淋头,或者更好玩的是集体给他们弄上法院。

可惜,只坚持了两天,他们又改回去了。

编辑部摸鱼技术讨论区

(以下内容均摘自编辑部群内真实对话)

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熊猫命

你们出这么重要的政策之前都不拿计算器按一下玩家要付多少钱吗?

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烧鸭

PS+亚洲新订阅服务大型试验田,买的就是吃亏买的就是上当,本产品所产生之副作用看状况决定是否承担责任。

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