UCall是一款面向中小企业的移动呼叫中心App。其主要特点是通过电话、传真、邮件、电子邮件、在线聊天、互动网站和在线视频等方式实施客户服务和产品销售，通过中心数据库收集、处理和分析各种客户信息，最后将分析报告给公司决策部门。
软件特色
呼入：即有客户发起的沟通请求，这里的沟通主要是电话形式。
外呼：即有呼叫中心发起的沟通请求，这里的沟通主要是电话形式。
坐席：坐席是坐席的工作平台，通常是一台PC加一部数字电话。
销售代表或代理商：即通过接听来电或其他媒介直接联系客户的员工。
:
软件亮点
1.完全支持基于网络的应用程序。
2.支持会议组播和多会议室结构。
3.采用MPEG4-4视频压缩算法，具有良好的带宽适应性和视频压缩率，采用业界领先的多声道混音技术。
4.系统支持十六路远程视频和一路本地视频同时显示，参与者可以随意选择和切换。
5.自动增益控制(AGC)和回声抑制(AEC)以及噪声抑制和唇音同步功能。
6.GIPS和其他音频压缩算法使得在极其恶劣的网络条件下保持良好的音频效果成为可能。
7.会议的视频分辨率和最大终端应用带宽可以根据网络带宽情况和实际会议需求自动调整。
8.多级会议授权验证。
9.HTTP隧道技术。
10.选择性抖动消除算法和防丢包机制。
游戏截图
