【电脑新闻在线】我从Win8.1升级到Win10正式版，安装过程总是失败，提示错误80240020。很多网上解决不了的。安装之前真的需要格式化吗？
爱恨情仇10
Win8.1无法升级Win10并报告了一个错误。
答：如果看到上面的错误提示，说明升级本身没有问题。主要原因是服务器目前太忙，需要等一段时间再升级。尤其是用一些技能强行升级的话，很容易出现这种错误。接下来就是进入注册表，定位HKEY _本地_机器\\软件\\微软\\ windows \\当前版本\\ windows update \\ OS upgrade，如果没有的话自己创建一个。然后，在右边空白区域点击右键，新建一个DWORD (32位)值，命名为“AllowOSUpgrade”，升级后将值改为“1”，应该不会再有错误提示了。这绝对是个骗局。
Win10启动速度太慢
长夏不食春：大家都说Win10比Win8.1快很多，为什么我感觉我的笔记本系统升级后开机要一分多钟？笔记本是去年买的，配置还不错。
a:你提到你用的是笔记本，所以董师傅猜测这是独立显卡驱动与Win10不兼容造成的。现在，您需要做的是右键单击桌面上的这台电脑，选择管理，在新的弹出窗口中单击设备管理，展开显示适配器，右键单击独立显卡，选择属性，切换到驱动程序选项卡，然后单击卸载。别以为搞定了，因为Win10会自动安装驱动，所以你还需要在“系统属性”中选择“从不从Windows updates安装驱动软件”。再过几天，制造商将推出与Win10兼容的独立显卡驱动程序，然后才能恢复升级。
Win10移动文件夹位置后无法打开vous mevoyez 1127:Win 10有很多小问题。使用“个人文件传输工具”传输用户文件夹后，文件浏览器左侧导航窗格中的用户文件夹无法打开。点击时提示位置不可用，令人费解。
答：出现这种问题是因为用户文件夹之前被工具转移了，但是文件浏览器左侧导航窗格中用户文件夹的位置指向信息没有被修改，或者指向了原来的位置。确认移动文件夹后，会弹出“文件夹重定向”的警告窗口，询问是否仍要继续重定向？请记住，此时请务必选择“是”，以便您可以手动修改文件夹位置。
抓住从系统中偷宽带的“小偷”
Animo:我的笔记本升级到Win10后，发现一个奇怪的事情，就是我什么都没做，却在消耗我的4G流量。现在没有WiFi，也不敢在外面上网。
答：你要抓的“小偷”是Win10，因为默认会开启俗称“发货优化”的“多地点更新”功能。说白了就是BT、迅雷等P2P下载机制。优点是更快，缺点是吃流量，尤其是你用4G卡上网，流量会被吸干。如果要关闭，点击桌面左下角的开始按钮，选择“设置”，在弹出的新菜单中点击“更新和安全”，选择“Windows Update”。这时界面会出现一个“高级选项”。点击后，找到“选择如何提供更新”，打开它，关闭“打开”按钮，更新来自多个位置。“小偷”不会有任何机会。
移动互联网
Macbook Pro不能使用两阶段按压。
新人如风：刚买的2015款MacbookPro。前几天遇到一个情况，发现Force Touch触摸板突然不能用两阶段按压了，因为小城市没有苹果售后。请问这是设置问题还是硬件问题？
答：董大师判断设定问题的可能性很大。首先尝试清除PRAM，重启电脑后立即按“Option P R”。这个动作要重复三次。如果清除PRAM后Force Touch触控板仍然无法使用，请尝试重置SMC。你需要关闭电脑，将电源转换器插在电脑上，同时按下键盘上的Shift Control Option键和电源键，5秒后松开，再按下电源键即可启动。如果问题没有解决，只能送售后。
双卡待机手机去掉SIM副卡图标
季汐：作为一个强迫症患者，我用的是双卡双待手机。因为只插了一张卡，所以我开机后状态栏总是显示无卡的信号图标，让我无法忍受。我能摆脱它吗？
答：不知道你用的是什么手机。如果是电信的双卡双待手机，那么在获得Root权限后，使用《RE文件管理器》，进入/cust/telecom/cn/prop文件夹，以文本编辑器的形式打开“local . prop”false，找到“ro . Huawei . dsds . signalbarcust=true”这一段话，这会如果是移动双卡双待手机，对应的目录是/cust/channel/cn/prop。
跨平台文件传输
魔兔：我用iPhone6，经常需要把一些图片从手机传到电脑，或者从电脑传到手机。有没有办法不用在我的电脑上安装客户端就能直接发送或接收(支持Mac)？
答：如果只是发图，建议你去App Store下载《无线照片传送器》。你只需要把它安装在手机上，在传输过程中激活应用，在电脑浏览器上输入网址就可以看到照片的缩略图。支持打包下载和批量上传，局域网和广域网均可使用。
做办公室工作
Office文档共享平台推荐
刘先宇x：自从GoogleDocs不能使用后，一直在寻找替代品，只可惜国内很多团队协作平台功能做得太差，能否推荐一款？答：你问得还真是时候，Docs.com最近刚刚上线，它最早是微软联合Facebook推出的Office 在线服务，经过几年的迭代，功能非常完善，支持分享 Word、Excel、PowerPoint、PDF、Office Mix、Office Sway 文档，支持从计算机或OneDrive发布，并嵌入了评论系统。它能确保发布的Office文档格式保持原样，通过链接共享，很方便。
Word文档乱码恢复
thepik123：悲剧了，辛苦写了一个晚上的Word文档，第二天打开之后竟然全是乱码，求恢复方案。
答：先来说说替换格式法，打开被损坏的文档，在另存为的时候，将“保存类型”选为“RTF格式”，保存成功后关闭Word。接下来打开这个RTF格式的文件，再次“另存为”，只不过将“保存类型”重新选为“Word格式”，保存后关闭Word，再打开的时候，文件八九不离十应该就恢复了。这个方法如果不行，只能通过删除格式信息法，在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”的勾选，点确认，接下来选定最后一个段落符之外的全部内容，将它复制粘贴到新建文档中即可。
Word中批量隐藏部分手机号码
漂流的南瓜：最近一直在做统计，为了保护个人隐私，需要隐藏手机号码的一部分，但这个工作要全靠手工操作，实在崩溃，工作量太大，能否让Word代劳呀？
答：首先全部选中要隐藏的手机号码，然后按快捷键Ctrl+F，在弹出对话框中的“查找内容”项输入 “([0-9]{3})([0-9]{4})([0-9]{4}[!0-9])”，“替换为”处输入“\\1****\\3”，选中使用通配符，单击全部替换。这样所有11位的手机号码中间四位数字，就已替换成*号了。
利用Excel从身份证号中提取信息
395780324：最近在做初中新生入学登记，有个偷懒的想法，如果我输入了18位身份证号码，Excel能不能在7～14位中自动提取出生日期，然后自动填表呢？
答：没有偷不了的懒，关键看你会不会活用公式了。假如身份证号码位于D列，从第4行开始填写，出生日期则在C列，那么我们在首个要填写的出生日期中输入下列公式“=MID(D4,7,4)&\\\"-\\\"&MID(D4,11,2)&\\\"-\\\"&MID(D4,13,2)”或者“=CONCATENATE（MID(D4,7,4),\\\"-\\\",MID(D4,11,2),\\\"-\\\",MID(D4,13,2)）”，按回车键结束，下拉填充行就可以了。另外，身份证的第17位判定性别，偶数为女，奇数为男，可以用公式“=IF(MOD(RIGHT(LEFT(D4,17)),2),\\\"男\\\",\\\"女\\\")”来实现性别的自动填写。
个性化应用
为Kindle更换屏幕保护
兔兔1217：kindle自带的屏保太没个性，想把自己的照片换上去，可以实现吗？
答：先得在电脑上把你的照片分辨率修改成1024×768，文件另存为bg_medium_ss0#.png。然后下载升级固件压缩包（下载地址：http://pan.baidu.com/s/1mgIhKPM），解压缩后，将文件夹Screensaver中的图片文件进行替换。接下来将Kindle连接到电脑，把所有文件拷贝到Kindle的根目录下，在Kindle上点击“设置”，找到“更新Kindle”后确定，等待一分钟，就可以看到你精心打造的个人定制版Kindle。
本文出自2015-08-17出版的《电脑报》2015年第32期 C.笔记本电脑 (网站编辑：ChengJY)
