来源:央视财经
很多用户想安装软件的时候可能会去一些专门的软件网站下载。
Pc6下载站号称国内前三的软件下载平台。在pc6下载站,记者尝试下载这款名为“福鑫PDF”的软件,有本地下载和高速下载可供选择。
点击“高速下载”快速下载安装包。点击“安装包”显示正在加速模式下载,然后出现一个醒目的提示:福鑫PDF编辑器。下面还有一行小字写着“热门推荐”和几个软件图标。还没等我看清楚,这个页面就消失了,然后弹出一个提示框:是否同意用户协议和隐私政策,完成软件安装,只有一个“是”的选择。点开后开始安装需要的福鑫PDF软件,电脑有点卡顿,右下角出现了游戏的弹窗广告。
但让记者惊讶的是,在安装结束之前,桌面上又多了三个软件:浏览器图标、ABC图片查看、打印机大师。这些软件和弹窗广告是怎么进入我们电脑的?
然后在其他软件下载平台体验。在桔梗下载站,尝试下载一款名为“快按”的解压软件,点击下载完成,打开文件。还有一个醒目的提示:快按。下面还有一行小字和软件图标。还是那句话,还没等我们看清楚,这个页面很快就消失了,弹出一个选项:是。这一次,我们没有点击“是”,而是直接关闭了这个选项。这时下载界面又跳了出来,一行晦涩的灰色小字写着“热门推荐”,还有一些同样是灰色的软件图标。这些不是我们需要的软件。能不能不被捆绑直接关掉下载器?
点击右上角的叉号关闭页面。这时又弹出一个对话框:完成安装,点击错误。看来我们要下载的软件可以安装了。单击“完成安装”,然后开始正常的安装过程。安装完成后,记者发现电脑桌面上除了想要的快按软件,还多了6个图标、一个加速器和5个游戏。
记者随后尝试在桔梗下载站、Tengniu.com、ZOL软件下载等平台下载其他软件,也出现了类似问题。不必要的软件很多,一些弹窗广告莫名其妙的出现,甚至电脑都变得有点卡顿。究竟是谁把这些我们不想要的东西偷偷放进了我们的电脑?
记者了解到,用户在这些平台下载软件时,一般有两种方式:直接下载和通过下载器下载。
马鞍山百竹网络公司声称,其下载器是互联网与网民之间的连接器,与国内200多家软件下载站合作,每天用户达2000万。记者之前体验过的pc6软件网、Tengniu.com、桔梗下载站、ZOL下载站等下载平台,都使用的是白竹所在公司开发的下载器。该公司的高级销售经理对其公司的下载者市场份额颇为自豪。
记者:也就是说我从别的网站下载的很多软件都是从我们这边下载的?
马鞍山百竹网络科技有限公司周经理:八九成是我们家出的。就在白竹这里,只要你在网上下载的东西,百分之八九十都是来自我们家的。
既然这么多软件都是通过下载器下载的,为什么用户在下载的时候通常不会注意到下载器?
记者注意到,与百竹公司合作的每个下载站都有一个绿色显眼的高速下载选项。下面还有小字提示:提速50%,需要下载高速下载器。百竹公司的销售经理告诉记者,这种所谓的高速下载只是一个噱头。
记者:高速下载一定很快吗?
马鞍山百筑网络科技有限公司业务经理:其实是一样的。只是一种商业的标注方式。普通下载和高速下载没有区别。
原来,所谓的高速下载,就是诱导用户通过百竹下载器下载软件。
马鞍山百筑网络科技有限公司业务经理:因为是绿色的,所以用户会觉得是绿色的,是快捷的,但是实际上没有区别。高速下载是诱因。
为什么百竹公司要千方百计以高速下载为诱饵,让用户使用其下载器?百竹的销售总监告诉记者,当用户使用下载器下载所需软件时,百竹公司会同时捆绑其他软件。
马鞍山百筑网络科技有限公司销售总监:我们一般是A换A B,我们会匹配一些用户过去的数据。
用户哪里知道,选择了所谓的高速下载后,等待他们的不是高速,而是一系列捆绑的陷阱。
马鞍山百筑网络科技有限公司华经理:谁给我的钱最多,肯定第一。我们家下载器可以带六个,六个必须是客户端的,然后加一个表签和一个导航。
马鞍山百竹网络科技有限公司员工:他只有一个软件是成本,后面六个软件都可以用,这样我们的成本就降低了。
马鞍山百竹网络科技有限公司华经理:把六个软件拿下来。六个软件都要给我钱吗?
为了捆绑安装更多的软件,百竹公司给用户设置的陷阱,一个比一个隐蔽。即使用户取消了所有默认的复选框,关闭了下载器,有时候,电脑右下角还是会时不时出现类似牛皮癣的弹窗广告。如果用户习惯性的点击右上角试图关闭广告,那么他可能被偷偷的、默默的安装了其他软件。
马鞍山百筑网络科技有限公司华经理:对,就是静音,因为所有的安装都是直接进电脑的,所以随时随地都可以播放广告。
诱导、捆绑、安装其他软件只是百竹下载器的套路之一。他们还有更深层次的套路,把一只狸猫换成一个王子。当用户使用百竹下载器下载一个想要的软件时,有时结果会被其他软件替换,这就是所谓的“换包”。
马鞍山百筑网络科技有限公司周经理:这个叫换包,就是比如说用户在搜索某个东西的时候,比如说想看一个视频。作为我们合作的下载网站,我们会向用户推送什么?一定会把跟我们合作的客户推给用户,如果他们跟我们合作的话。
,我把软件推给你了,是不是你要给我钱?国家工信部2012年下达的《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》明确,不得以欺骗、误导或者强迫用户下载、安装、运行、升级、卸载软件,近年来,国家相关部门也一直在加大力度持续整顿该行业乱象。然而,记者通过百助下载器下载软件,却依然遭遇一系列捆绑套路。
记者:那下载器是故意做成那样子的吗?直接替用户直接勾好了,包括后面出现的那个点错了什么?
马鞍山百助网络科技有限公司 华经理:对啊,要不然怎么挣钱呢。
用户每通过下载器下载一款软件,软件方会支付百助公司大约0.3元到1.8元不等的费用,想尽办法捆绑用户电脑,让用户下载更多不想要的软件,这让百助公司赚得盆满钵满。
马鞍山百助网络科技有限公司 李经理:我们现在这个数据,统一起来就是,年营收超12亿元。
百助下载器披着高速下载的外衣,通过软件下载平台,捆绑软件。那么软件下载平台对此是否知情,又是如何把关的呢?记者来到了pc6下载站的运营方——长沙聚丰网络有限公司。说起诱导、捆绑安装等行为,公司销售部杨经理早已见怪不怪。
长沙聚丰网络科技有限公司 杨经理:下载器的一种推广形式吧,有的捆绑,有的勾选,有的没有勾选,有的直接是静默下载。现在PC端的下载网站都是这样,都有捆绑 ,因为你不靠这样,没办法赚钱啊。