近几天，有一则名为“心动网络美术主管给老板写信”的消息开始在网上流传起来。
该消息声称，一位心动的美术主管在离职前给CEO黄一孟写了一封信，并在信中剑指公司内部管理、项目规划、人才矛盾等等问题。
从后续曝光的信件图片中，我们也可以了解到一些具体内容。为了方便阅读，笔者将其简单归纳为以下几个重点：
1. 个别管理层能力不足，出现了尸位素餐的情形，影响到了公司内部的运作。
2. 心动的一些自研游戏项目存在内部隐患，例如美术团队与项目组脱节，对接流程混乱。
又比如说，人员调动频繁，影响内容产出速度。
3. 人才薪资的标准模糊不清，全凭个人意愿决定。
随着信件内容的曝光，该消息渐渐在知乎、脉脉、NGA等社交平台上发酵起来，有不少曾经是心动的员工都留下了评论。
其中，大多都表示信件中所指出来的问题确实存在。一方面，公司花了大价钱收揽了大批的人才专家，但实际的产出效率不高。
另一方面，管理层的策略目标不明确，上下游脱节，导致公司项目进展缓慢。
不过，也有持反对意见的评论。他们认为，这种曝光行为不仅带有很浓重的个人情绪，缺乏证据，而且还侵犯了公司的整体利益。
但事实上，公司的发展不可能是一帆风顺的，内部出现问题也是件比较正常的事情。
所以，在这里我并不想过多讨论以上问题的对错，更重要的是，透过表面现象去认识到背后的根本原因，也就是在人才资源上所遇到的矛盾。
而心动作为国内知名度较高的游戏厂商，以此为例子研究，也能给予行业一些警示。
让我们把时间拨回到2020年下半年到2021年上半年期间，当时正好是游戏圈人才战如火如荼的时刻。
（当初游戏行业的人才内卷浪潮一度影响到了隔壁的影视行业）
国内的各大游戏厂商都在追求成熟的工业化体系，想要提高自身的研发能力，才能更好地在游戏市场转型的浪潮中生存下来，甚至占得先机。
而《原神》等产品的成功，又让他们认识到高成本的投入可能意味着更多的爆款机会，早晚能在下一款产品中获得回报。
（《原神》同时登顶多个国家地区的畅销榜）
因此，人才资源的争夺成为了当时的主旋律。其中，心动正是动作较为激进的一员。
从2020年开始，心动便在研发方面上投入了6.6亿，来招聘顶尖人才，探索虚幻4引擎，搭建生产管线等等。
到了2021年，心动再度加大了研发上的投入，达到了12.42亿，同比增长88.9%。而公司整体的人员规模也增长到了1635名，其中游戏研发人员占1270名。
为了吸引更多的人才加盟，他们还推出了一系列独特的制度。例如，不会强制996，取消全员竞业禁止协议；又比如，自由的“无限假期”和六个月的离职致意金等等。
（CEO黄一孟经常在知乎上宣传心动的品牌文化）
诚然，靠着诱人的薪酬和独特的公司文化理念，心动确实吸引了一大批的人才加入其中，但也或许埋下了一些隐患。
一方面，这面临着一个新的问题：在高速扩张之后，该如何将这一批人才资源更好地利用在游戏项目身上，提高自身的研发实力。
因为人才专家们固然能力出众，但也会有着自己独特的风格与见解。那么如果没有一个合理有效的组织架构，就很难将其能力转化为实际的内容产出。长久下来，会不利于公司的良性发展。
另一方面，市场整体环境也发生了变化，资本遇冷，版号未定。即使手握几十亿现金流，他们也不得不谨慎考虑未来的每一步选择。
所以，在今年年初的时候，心动已经有所动作，进行了一次组织结构的优化调整，缩减人员的规模。
他们在后续的回应中表示，该举措是为了将更多的资源和精力投入到确定性和成长性更强的海外市场，并且把目标和资源聚焦在今年即将上线的项目上。
如今，随着《Flash Party》和《T3》两款自研游戏上线海外市场，接连登顶了全球多个国家地区的免费榜，还是展现出了不小的市场潜力。
虽然只是第一步，但这至少证明了心动此前一直的努力没有白费，也让投资者和玩家们都看到了他们在自研领域的可能性。
不过，话又说回来，心动的情况并不是个例。
从去年下半年开始，在脉脉上先后传来爱奇艺、百度、快手、字节跳动等互联网公司裁员的消息，而相对边缘的游戏业务首当其中，不乏有整个部门被裁员的现象。
随后裁员的浪潮似乎波及了整个游戏行业，从头部的腾讯、网易，到一线大厂IGG、中手游、电魂等等，相关的传言越来越多。
到了近期，米哈游与B站游戏部门也相继传出了裁员的消息，而前者一直被认为是上海游戏圈最顶尖的人才聚集地之一。
由此可见，在经历了前两年狂热的人才内卷战争之后，现在各大厂商们都冷静了下来，对于人才资源的态度也变得更加理性与慎重。
在对外招聘上，虽然厂商依旧会欢迎一些资深的专业人才的加盟，但除了丰富的履历以外，还会考虑该人才的多方面能力，以及是否适合项目未来的发展，而并非盲目的信任。
反观在公司内部，一些预期不佳的项目或者内容产出效率不高的人才部门，则面临着被优化的风险。
如果说，当初狂热的人才内卷情形，是游戏厂商在面对转型浪潮不得不参与得战争，那么现在所看到的裁员风波，同样是在行业寒冬环境下的大势所趋。
最后，愿疫情与寒冬早日过去，也愿不管环境如何变化，身处游戏行业的我们，都能始终保持一颗热爱的心。
